운영 정책
광고 소재, 승인, 사용자 경험, 부정 행위에 대한 운영 기준입니다.
리옵트 애즈는 광고주와 파트너가 함께 승인한 조건에서만 광고를 집행하는 플랫폼입니다. 이 정책은 광고 효율을 높이는 데 그치지 않고, 파트너 서비스의 신뢰와 사용자 경험까지 지키는 것을 목적으로 합니다.
광고 소재 기준
허용되는 소재는 아래 조건을 충족해야 합니다.
| 기준 | 통과 조건 |
|---|---|
| 광고주 식별 | 광고주와 랜딩 페이지가 명확합니다. |
| 제안 일치 | 문구와 랜딩의 제안이 일치합니다. |
| 표현 신뢰도 | 과장된 성과 보장이나 허위 표현이 없습니다. |
| 광고 인지 | 사용자에게 광고임을 오인시키지 않습니다. |
| 지면 적합성 | 지면 규격과 접근성 기준을 지킵니다. |
파트너 지면 기준
파트너 지면은 사용자가 광고를 인지할 수 있어야 하며, 서비스의 핵심 행동을 방해해서는 안 됩니다.
| 기준 | 설명 |
|---|---|
| 식별 가능성 | 광고 또는 스폰서 영역임을 알 수 있어야 합니다. |
| 위치 안정성 | 노출 위치가 갑자기 바뀌어 오클릭을 유도하지 않아야 합니다. |
| 빈도 관리 | 사용자당 노출 횟수를 서비스 맥락에 맞게 제한합니다. |
| 승인 조건 준수 | 승인된 지면, 기간, 사용자 조건에서만 광고를 호출합니다. |
| 동의 범위 | 개인화, 알림, 메시지성 노출은 사용자가 동의한 범위 안에서만 집행합니다. |
금지 행위
| 금지 행위 | 예시 |
|---|---|
| 부정 클릭 유도 | 자동 클릭, 강제 클릭, 보상 클릭 |
| 승인 범위 위반 | 승인받지 않은 소재 교체, 승인받지 않은 지면 호출 |
| 동의 범위 위반 | 사용자 동의 없이 민감 정보 또는 개인화 조건 활용 |
| 오인성 UI | 광고임을 숨기거나 일반 기능처럼 보이게 만드는 UI |
| 허위 표현 | 허위 성과, 허위 재고, 허위 마감 임박 표현 |
| 법령 위반 | 부적절한 업종 또는 법령 위반 콘텐츠 |
승인 취소와 일시 중지
flowchart TD
A["Google Ads<br/>집행 중 캠페인"] --> B{"정책 이슈 감지"}
B -- "없음" --> C["정상 집행"]
B -- "소재/랜딩 변경" --> D["일시 중지"]
B -- "부정 이벤트 증가" --> D
B -- "사용자 신고" --> D
D --> E["광고주/파트너스<br/>검토 및 수정"]
E --> F{"재승인 가능?"}
F -- "예" --> C
F -- "아니오" --> G["승인 취소"]
classDef advertiser fill:#edf4ff,stroke:#7ba7f4,color:#17233f,stroke-width:1.2px
classDef partner fill:#edf8f3,stroke:#82b99a,color:#183126,stroke-width:1.2px
classDef googleAds fill:#fff7e6,stroke:#9bbdf8,color:#263142,stroke-width:1.2px
classDef platform fill:#f7f9fc,stroke:#d8e1ec,color:#273244,stroke-width:1px
class A,C googleAds
class E advertiser
class G partner
class B,D,F platform
집행 중이라도 아래 사유가 생기면 캠페인이 중지될 수 있습니다.
| 중단 사유 | 조치 방향 |
|---|---|
| 소재 또는 랜딩 변경 | 변경 내용을 재검토하고 필요하면 재승인합니다. |
| 지면 구조 변경 | 기존 승인 조건과 달라진 노출 위치를 확인합니다. |
| 부정 이벤트 증가 | 클릭, 전환, 반복 노출 데이터를 보류하고 검증합니다. |
| 사용자 불만 또는 신고 | 원인을 확인할 때까지 집행을 멈추고 정책 위반 여부를 판단합니다. |